Medewerker Klantcontact (Rundvee)

Job

Medewerker Klantcontact Rundvee (32 uur)

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en haal je energie uit intensief klantcontact? Dan is deze functie binnen de rundveesector iets voor jou.

De functie

Als Medewerker Klantcontact ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, zoals rundveehouders en dierenartsen. In deze rol ligt de nadruk op persoonlijk contact, advies en het begeleiden van klanten bij producten en diensten.

Je hebt dagelijks telefonisch en digitaal contact, beantwoordt vragen, denkt mee met de klant en biedt passende oplossingen. Je weet snel te schakelen en speelt in op de behoeften van de klant.

Naast het klantcontact zorg je voor een correcte administratieve afhandeling, maar de focus ligt duidelijk op relatiebeheer en klanttevredenheid. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord en goed geholpen.

De afdeling

De afdeling Klantcontact & Administratie is de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Binnen de rundveesector ligt de nadruk op klantcontact, advies en het ondersteunen van klanten bij hun dagelijkse praktijk.

Jij bent de ideale kandidaat als je:

beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
sterk bent in communicatie en graag klantcontact hebt;
klantgericht, proactief en oplossingsgericht werkt;
de Engelse taal goed beheerst (vereist);
ervaring hebt met intensief klantcontact;
affiniteit hebt met de agrarische sector, bij voorkeur rundvee;
snel kunt schakelen en goed verbanden legt.

Wij bieden jou

Een dynamische functie waarin klantcontact centraal staat en je echt het verschil kunt maken voor klanten. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatief te tonen.

Daarnaast bieden wij:

een salaris passend bij jouw ervaring;
een vaste eindejaarsuitkering;
25 vakantiedagen en 11 ADV-dagen (op fulltime basis);
flexibele werktijden;
mogelijkheden voor opleiding en training;
goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen en bijdrage zorgverzekering;
een actieve personeelsvereniging.